いつも些細なことで喧嘩ばかりしていますか?いつも地雷原を踏んでしまうから

長い間一緒にいると、いろいろなことで喧嘩してしまう人も多いでしょう。理由を聞いてみませんか？彼らは、それはすべて人生の些細なことと、避けられない適応期間によるものだと言うでしょう。そうですか？もしかしたら、うっかり相手の地雷原を踏んでしまったのかもしれません。

時には、私たちは善意を持っていても、私たちが言うことが正しい効果をもたらさず、口から出た途端に誤解や口論、不和を引き起こすこともあります。実は、多くの人がコミュニケーションスキルを理解していないことが原因です。アメリカのコミュニケーション専門家マーシャル？ローザ・ルクセンブルクはこう言いました。「人間は本来、助け合う傾向があると私は信じています。しかし、私たちが心の中に愛を感じることがこんなにも難しく、結局お互いを傷つけてしまうのはなぜでしょうか？」

指示: あなたは

このような見下したような指導は、コミュニケーションを命令に変え、抵抗を引き起こします。何気ない介入は、他の人の仕事のペースを乱し、人々に嫌悪感を与えることがよくあります。

ラベル: どうしていつもこうなの？

誰でも時々間違いを犯します。一撃で相手を判断しないでください。そうしないと、相手は不当な扱いを受けたと感じたり、怒りさえ覚えたりするでしょう。

質問: なぜダメなの?

時には提案をしようとしますが、それは疑問や非難のように聞こえます。 「私がそうしたらどう思いますか？」と言い換えたほうが、相談的な口調で受け入れられる可能性が高くなります。

せっかちなタイプ：言わないで

私たちはすべてを知っていると思い込んでいるので、他人の「言い訳」を聞こうとしません。このような軽蔑的な態度は、相手に文句を言う場所がないと感じさせ、不満を感じさせます。

最初に褒めてから批判するタイプ：まあいいけど…

この種の断言は単なる表面的なものであり、重要な点は「しかし」の後にあります。この文構造は、私たちが不誠実で、少し軽蔑的であるとさえ感じさせます。 「すでにとても良いです。もう少し改善できれば完璧です。」と変えることができます。

脅迫: もし...私は...

脅しは反抗的な心理を引き起こすことが多いです。相手が何かをしたら一定の報酬を与えると約束するなど、報酬を使う方が相手は受け入れやすいことが多いです。

比較型: 他人を見る

私たちはいつも、比較することで「恥を知り、勇敢になる」ことができると考えていますが、この文型を使いすぎると逆の効果が生じ、簡単に相手が自分を諦めてしまい、うるさいと思われるようになり、人間関係に影響が出ることに気づいていません。

ハハハハ系：誰が知る？

このような曖昧な言葉はおざなりな印象を与えますが、誰もが自分の意見が真剣に受け止められることを望んでいます。 「私はあなたとは意見が違います。他の人の意見を聞いてください。」と変更することもできます。

言うとすぐに他人をイライラさせてしまう上記の 8 つの文は避ける一方で、より説得力のある話し方や、言葉をより魅力的にする方法も学ぶ必要があります。

1. 話すときは2つの基本原則を守る

（１）意見が正しいか間違っているかを判断しない

諺にもあるように、すべての道はローマに通じます。相手の話を注意深く聞くことによってのみ、物事や意見の詳細を理解し、正しい分析と判断を行うことができます。相手があなたに新しい概念やアイデアをもたらすかもしれません。新しい世界を発見するという気持ちで聴くと、とても興味が湧きます。

（２）完全な尊重

孔子は言った、「三人が一緒に歩くとき、必ず私の師となる人が一人はいるはずだ」。世の中に全く同じ葉っぱが二つとないように、人によってものの見方や考え方は異なります。学ぶ姿勢で他者とコミュニケーションをとることが、尊敬の基盤となります。尊敬はコミュニケーションにおいて良い態度を保つことができ、相手にあなたの誠実さと尊敬の念を感じさせ、相手に心の最も深い部分を見せることができます。他人に尊敬されたいなら、まず自分が他人を尊敬しなければなりません。

2. 否定的な言葉を使わないようにする

たとえば、「あなたが今日北京に行くことには賛成できません」という文を、「あなたが今日北京に行くという考えを再考していただければと思います」と変更できます。コミュニケーションにおいては、肯定的な言葉を使って多くの問題を表現することができます。

3. 異なる角度から表現する方が受け入れられやすい

中国語は世界で最も複雑な言語の 1 つです。この複雑さが中国語の豊かさと多様性を説明しています。同じ視点をさまざまな方法で表現できます。たとえば、私たちが言いたいのは、その女性は太っているということです。一つの言い方では、「あなたは本当に太っているので、体重を減らす必要があります。」、別の言い方では、「あなたは以前はとてもスリムな人だったに違いありません。」となります。自分の意見を表現したいときは、3秒間考えたほうが、より鮮やかで心地よい言葉が生まれるかもしれません。

4. ボディランゲージを活用する

例えば、「これは100万元です」という言葉だけを見ると、正しい判断を下すことは難しく、何を意味するのか分からないかもしれませんが、口調や表現を加えると、意味を理解しやすくなります。例えば、「これは100万元です」と言うとき、驚いた表情と口調を加えると、突然のことだと感じさせられます。また、非常に怒った表情と口調を加えると、何か大きなことが起こったという印象を与え、他にもさまざまな意味を表現できます。

5. 希望は命令よりも効果的

命令形の言葉遣いは、人々に差別や軽蔑の印象を与え、人々の熱意を損ない、時には嫌悪感を抱かせます。このような感情は、当然、結果に悪影響を及ぼします。たとえば、「この作業は 5 日以内に完了する必要があります。」は、「あなたの能力から判断すると、5 日以内に目標を完璧に達成できると思います。」に変更できます。

6. 一般化は最も有害である

話すときに事実に忠実であることは最も基本的な要件ですが、多くの場合、人々は話すときに意味を拡大したり深めたりします。たとえば、子供が水を注いでいるときに誤ってコップを割ってしまった場合、親は時々「あなたは生まれつきの浪費家だね」と言うでしょう。考えてみてください。コップを割ったというだけで、その人を浪費家と決めつけること。これと文化大革命の違いは何でしょうか?

7. 感情的に不安定なときは話す量を減らす

感情的に不安定だったり、興奮していたり​​、怒っていたりする人は、知能がかなり低下します。心理学的研究によると、感情的に非常に不安定な人の知能は 6 歳児レベルに過ぎません。感情的に不安定なときは、自分の本当の気持ちを表現できず、論理的に考えたり、はっきりと話したりできず、決断を下すこともできません。「すぐにひらめく」という嘘を信じないでください。

8. 面白い言葉はさまざまなタイミングで使われる

ユーモアのセンスがある人はコミュニケーションに多くの喜びをもたらしますが、ユーモアは時と場所に応じて使用すべきであり、時間や場所に関係なく気軽に使用すべきではありません。

9. 愛は無限の力

愛を基盤として話し、思いやりのある視点から自分の意見を表現することは、人々に力を与えます。私たちはよくこんな冗談を言います。子供が間違いをすると、親は怒って子供を殴り、「あなたのためを思ってやっているのよ！」とさえ言います。あなたの子供はあなたの行動が彼にとって良いことだと理解してくれると確信していますか？

10. 成果を放棄できることも芸術である

功績を盗む人を好む人はいません。人は励まされることを望む傾向があります。功績を放棄することもまた励みであり、それは主に知恵の成果を指します。たとえば、ある問題の解決策について話し合っているとき、私たちの提案に基づいて他の人が解決策を思いつくことがあります。このようなときは、「あなたの方法はとても創造的です。試してみます」と言う必要があります。

恋人たちは最も親しい人々ですが、最も親しい人々であるからこそ、何をしてもいいのです。むしろ、この人は私たちが最も大切にする価値がある人なので、話すとき、コミュニケーションをとるとき、物事に対処するときには、相手の気持ちをより考慮するべきです。