暗黙のルールが蔓延しており、職場の新人は偏見に注意する必要がある

暗黙のルールの本質は、表面的なルールとは異なる、人々の間の私的な取引に使用される暗黙のルールである、一種の「隠れたルール」です。暗黙のルールは、多くの場合、直感的にしか理解できず、言葉で表現することができません。暗黙のルールの習得と適用は、主に個人の洞察力と社会に対する理解に依存します。暗黙のルールの発生原因から判断すると、暗黙のルールの本質は、特定の社会的、経済的、政治的、文化的条件下で人々が利益ゲームに従事する一種の均衡でもある。

暗黙のルールがこれほど多くあると、なぜ暗黙のルールがこれほど広く蔓延しているのかと疑問に思う人は多いのではないでしょうか。今日は、暗黙のルールがなぜこれほど普及しているのか、その根底にある理由を理解しながら従えるよう、その理由を学んでいきたいと思います。それでは見ていきましょう。

1. 「経済人」という特性は、暗黙のルールが生まれるための人間の本質的な前提である

まず第一に、人間の本性の観点から見ると、「経済人」の特性は暗黙のルールが出現するための人間の前提条件です。ゲームのルールの策定は、人間の本性に関する 2 つの前提に基づいて行うことができます。1 つは「経済的な人間」という前提に基づき、もう 1 つは「社会的な人間」または「道徳的な人間」という前提に基づいています。異なる前提に基づいてゲームのルールが異なり、それが生み出す実際の効果も異なります。

現実の世界では、利益を最大化することが人間の一般的な特性であるため、「社会人」や「道徳的な人間」を前提として策定された多くのゲームのルールは装飾や形式になり、実際に機能するのは「経済人」を前提として生成された別のルールセットであり、本質的には暗黙のルールです。ここでの暗黙のルールは、実際には 2 つ以上の当事者間の利益獲得ゲームにおける一種のルールバランスを反映しています。両者の観点から見ると、最終的な目標は利益を最大化し、損失を最小化することです。したがって、双方は、利益を最大化するか損失を最小化するために、保有するさまざまな「リソース」を最大限に活用することになります。 「経済人」の前提では、一方が他者に法的に危害を加える力を持っている場合、その当事者は自分の法的危害権を最大限に活用して、自分の利益を最大化するという目的を達成することになります。

2. 中央集権的な権力システムは隠れたルールを生み出しやすい

中央集権型のシステムでは、暗黙のルールが簡単に生まれます。まず、中央集権的なシステムは不明確な財産権につながり、不明確な財産権は暗黙のルールが出現する基本条件となります。中央集権的なシステムでは、財産権は常に政治権力に従属します。権力が集中すればするほど、財産権に対する政治権力の統制が強まり、財産権の境界は曖昧になります。不明確な財産権は、両当事者が権利の境界を自由に拡大するための前提と条件を提供します。境界が曖昧で利害関係によって動かされるため、双方とも自らの権利の境界を可能な限り拡大せざるを得なくなります。当然の結果は、強い側がより多くの利益を得て、弱い側は利益の一部を放棄せざるを得なくなるというものです。このような状況では、暗黙のルールが生まれます。したがって、暗黙のルールは、財産権が不明確な場合の二者間の利益ゲームにおける均衡状態でもあります。

職場に中央集権的なシステムはほとんどないと感じているかもしれません。実際、これは公的機関では一般的ですが、民間企業ではほとんどありません。民間企業でもリーダーは中央集権的なシステムを採用しており、その結果、人々はリーダーに媚びへつらうという暗黙のルールが生まれます。

3. 隠されたルールの文化的ルーツ

暗黙のルールの出現にも文化的な根源があります。一方で、暗黙のルールは文化そのものの一部です。文化は人々の行動に指針と価値判断を与えます。暗黙のルールは一種の行動指針として、それ自体が文化の一部です。

伝統的な中国文化では、面子文化が暗黙のルールを容易に誘発します。顔文化は本質的に形式的な文化です。形式と内容は別物です。この文化は人々の行動に反映されており、つまり、他人の前では一つのルールがあり、プライベートでは別のルールがあるということです。ここでのプライベートルールは暗黙のルールです。

多くの企業では、上司が体裁や形式を気にすることが多く、その結果、部下は上司の趣味に迎合し、上司の好意を得て職場で昇進するために、ご機嫌取りをしたり、贈り物をしたり、あいまいな態度を取ったりするようになります。

暗黙のルールは、あらゆる場面で目に見えないところに潜んでいます。上記の理由を理解した上で、あなたも暗黙のルールに注意を払い、これらの側面における偏見を減らす必要があります。そうすることでのみ、職場での暗黙のルールの一部になることを避けることができます。