EQの低いホワイトカラーの職場の新人にならない

卒業生は、就職活動を始める前に、その企業の文化や要件を十分に理解する必要があります。企業を選ぶということは、その企業の規則や企業文化に同意することを意味しますが、卒業生の中にはそれに従う心構えができていない人もいます。

新人のための職場の危険地帯

職場で暮らしていると、母親の小言や父親の説教はなくなり、賈家で暮らす林黛玉のように、すべてを自分で対処しなければなりません。無力なのは、世界があなたを見捨てたわけではないのに、誰もあなたに「これは良くない、あれは間違っている」と言ってくれないということです。そのため、職場の新人の中には、知らないうちに他の人が嫌う悪い習慣を示す人もいます。これらの悪い習慣は、職場の新人の「地雷原」と呼ばれています。

1. プライドと自己満足

彼は傲慢でうぬぼれが強く、他人から学ぶことを嫌がり、遅かれ早かれ他人全員を凌駕すると盲目的に空想していますが、実際には彼のスキルは会社の要件を満たしていません。例えば、卒業生の多くは学校で EXCEL ファイルを作成していますが、実際の業務における EXCEL の表は非常に複雑であり、学校で学んだ内容だけでは新人は途方に暮れてしまうことがよくあります。

2. 自分の道を進む

独立心が強く、細かいことにこだわらず、自分のやり方で物事を進め、他人の気持ちを考えず、自分がアウトだとさえ考えてしまう。卒業生は、就職活動を始める前に、その企業の文化や要件を十分に理解しておく必要があります。企業を選ぶと決めたら、その企業の規則や企業文化に同意することになります。しかし、規則に従う心構えができていない卒業生もいます。勤務時間中にスニーカーを履いてはいけないという企業があると、「なぜスニーカーを履いてはいけないのか」と疑問に思うでしょう。

3. 規律が緩い

彼は自由奔放で規律がなく、規律感覚に乏しく、自分のミスの言い訳を常に見つけ、他人から規律されたり制限されたりすることを好まず、仕事に対して積極的ではありません。たとえば、時間通りに出勤できない、頻繁に休暇を取るなどです。初心者にとっての疑問は、「なぜ出勤記録を打刻する必要があるのか​​？」です。

4. 批判を受け入れない

精神的に脆弱で、批判に耐えられない。職場では、多くの新卒者が非常に脆弱な態度を見せます。大学生は天に選ばれた者と呼ばれています。学校では先生のお気に入りで、家では両親の宝物です。そのため、卒業生の中には甘やかされて怠け者になる人もいます。しかし、職場に入ると、仕事には時間と品質の要求が課せられます。新卒者がリーダーから批判されると、リーダーが1分間話すだけで、新卒者はトイレで半日泣き続けることもある。

5. 責任転嫁

責任を転嫁し、独立した責任を取る能力が欠如している。仕事に関して言えば、新人はのんびり過ごしたいがり、責任を自主的に引き受ける能力に欠けていることが多いです。しかし、企業には仕事の結果に責任を持てる社員が必要です。そのため、新入社員は上司がどう仕事を進めてほしいのかを知らずに、上司から指示された仕事をただこなすだけになります。学校の試験と同じように、60点取れば満足してしまうでしょう。これにより、他の人がどんどん遅れをとることが容易になります。

職場で始める: 感情的知性を育てる

社内政治の辞書には、「合理的」や「不合理」といった言葉は存在せず、「賢い」と「不合理」のみが存在する。職場は人材市場ではありません。ここでは「有能な人は昇進し、無能な人は降格する」という標準的な測定システムはありません。したがって、標準的なテストでは考慮されない知性の部分、つまり感情的知性をどのように開発するかを知ることが、職場での「政治的闘争」に勝つための前提条件です。

では、感情的知性をどのように発達させるのでしょうか? 「感情的知性」という用語を最初に提唱したのは、エール大学の心理学者サロウェイ氏です。彼は、感情的知性には次の 5 つの側面が含まれるべきだと考えました。

1. 自分の感情を十分に理解でき、自分自身を理解する基本的な能力と心理的な直観的知覚を持つ。

2. 自己動機づけ、つまり自分の感情を集中させる能力。

3. 感情をコントロールする。これは、さまざまな状況に自分の感受性を適応させる能力です。

4. 感情志向、つまり他人の感情の認識。他人に対するこの配慮は利他主義につながります。

5. 対人関係を習得し、他者と交流する能力を持つ。

多くの専門家は、職場で懸命に働く人々が感情知能を飛躍的に向上させたいのであれば、競争と協力の意識、役割の変化の意識、イメージの意識、プロ意識の意識、学習の意識が不可欠であると考えています。その中でも、最も重要なのは、競争と協力の意識、役割変革の意識、学習の意識です。

職場実践：職場の専門家になる

1. 労働規律違反がない

年配の従業員には必ず何らかのメリットがあり、小さな行動は仕事の進捗に影響せず、リーダーはこれに目をつぶります。多くの新入生は、これは不公平であり、監視が厳しすぎると感じています。クラスメートに電話をかけると、「通報」されてしまいます。実際、新人としては、これらのメリットを比較すべきではありません。仕事に遅刻したり、早く帰ったり、仕事を怠けたりしないように注意する必要があります。

2. 良い印象を与えるために小さなことをする

優秀な新人の中には、入社直後は慌てて事務作業に取り組み、前向きなパフォーマンスで上司の注目を集める人もいます。しかし、しばらくすると目新しさが薄れ、怠惰になり、パフォーマンスが悪くなることが多く、一貫性がないと感じられ、恨みを買う可能性が高くなります。実際、新人としては、自分の能力の範囲内でもっと小さなことを、控えめに、粘り強くやっていく必要があります。たとえば、コピー機の用紙が切れていたら、静かに補充します。ウォーターサーバーの水が切れていたら、率先して声をかけます。

3. コミュニケーションの魅力を理解する

相手の呼び方に注意してください。相手の立場がわからない場合は、自分と相手の立場がどれだけ違っていても、「あなた」「先生」「×姉さん」「×兄さん」などと呼びかける方が適切です。故意に他人を喜ばせようとせず、冗談を言うときは節度を保ち、友好的に他人を尊重することを学びましょう。仕事以外では、同僚と興味や趣味を共有したり、週末のアクティビティに参加したり企画したりする方法などを知っておく必要があります。しかし、人間関係が理解できるまでは、誰ともあまり親しくなりすぎたり、会社の小さなグループに安易に参加したりしないでください。他人の善悪や私生活について話さないでください。また、他人に過度な要求をしないでください。

4. 間違いを恐れない

先人たちにもっと質問しなければなりません。間違いを犯すことは避けられませんが、上司や同僚からの批判を受け入れるときには決して言い訳をしてはいけません。自分の態度を正し、積極的に他人のアドバイスに従い、間違いによって生じた損失を補い、率先して自分の欠点を認め、同じ間違いを二度と繰り返さないことを約束しましょう。

5. 個人的な利益や損失を気にしない

職場では、すべてが会社の利益のためです。あなたが受けたプロジェクトが想像していたほど満足のいくものでなかったり、仕事のために重要な約束をあきらめなければならなかったりしても、損失や努力について話したり、心に留めたりしてはいけません。仕事をうまくこなすことによってのみ、自分自身を最もよく証明できることを知っておく必要があります。困難な作業プロセスと不均衡な金銭的報酬に直面したときは、「これは自分自身の経験だ」と感謝するように努めたほうがよいでしょう。

6. 同僚の前では誰もが平等である

同僚関係は水平的な関係です。組織内で比較的同等の権限と地位を持つ人々の間には、報酬を与える手段も、罰を与える権限もありません。同じレベルでコミュニケーションをとり、協力する場合、手元にある「カード」は多くなく、交渉力は比較的弱くなります。同じレベルの同僚には、「すべき」や「しなければならない」ということはありません。お互いに助け合い、どの程度、どれだけ助け合うつもりなのかを知ること、あるいは責任を回避して隣人を利用することだけです。